🕒 Arrivée & départ

• Check-in à partir de 16h00
• Check-out avant 11h00
• Toute arrivée tardive doit être communiquée en amont

👥 Occupation

• Suite prévue pour 2 personnes maximum
• Les enfants ne sont pas autorisés
• Les visiteurs extérieurs ne sont pas admis sans accord préalable

🚭 Règles de vie

• Logement strictement non-fumeur
• Merci de respecter le calme et la tranquillité des lieux
• Les fêtes et nuisances sonores sont interdites

🧼 Propreté & respect des lieux

• Le logement doit être rendu en bon état de propreté
• Merci de prendre soin des équipements mis à disposition
• Toute dégradation sera facturée

🧖‍♀️ Espace bien-être (spa & piscine)

• Douche obligatoire avant utilisation
• Utilisation sous la responsabilité des occupants
• Serviette obligatoire sur les bains de soleil
• Respect des règles d’hygiène et de sécurité

🌿 Extérieurs

• Ne rien laisser sur la pelouse (robot tondeuse en fonctionnement)
• Refermer le parasol après utilisation (vent fréquent)
• Merci de fermer le portail après chaque passage

🐾 Animaux

• Animaux non autorisés sauf accord exceptionnel
• Présence du chat Kanon sur la propriété : merci d’y prêter attention

🔥 Équipements

• Barbecue disponible sur demande (charbon non fourni)
• Vélos disponibles sur demande (utilisation sous responsabilité des clients)

⚡ Énergie & sécurité

• Merci d’éteindre lumières, chauffage et climatisation en quittant le logement
• Ne rien jeter dans les toilettes hormis le papier toilette
• Respect des consignes de sécurité

🔑 Départ

• Restitution des clés obligatoire
• Logement laissé propre et rangé

💳 Caution

• Une caution est demandée via empreinte bancaire (Swikly)
• Elle couvre les éventuels dommages ou non-respect du règlement

📝 Réservation

• Toute réservation devient effective après :
  • paiement intégral du séjour
  • validation de la caution par empreinte bancaire
• Les dates sont bloquées pendant 48 heures dans l’attente du paiement
• Sans règlement dans ce délai, la réservation est automatiquement annulée

💳 Paiement

• Paiement sécurisé via notre partenaire
• Le montant total du séjour est demandé à la réservation

❌ Conditions d’annulation

• Tout séjour réservé est dû dans son intégralité
• Toute demande de remboursement reste exceptionnelle et est soumise à l’acceptation des hôtes, après étude de la situation

🔁 Modification

• Toute demande de modification est soumise à disponibilité
• Aucun report n’est garanti

⚠️ Cas particuliers

• En cas de force majeure, une solution commerciale pourra être envisagée à la discrétion des hôtes
• En cas de non-respect du règlement intérieur, les hôtes se réservent le droit :
  • d’interrompre le séjour
  • sans remboursement

🛑 Annulation par l’hôte

• En cas d’imprévu exceptionnel, un remboursement intégral sera effectué